文秘專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案

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安徽省懷寧職教中心（安慶宜城科技學(xué)校）

文秘專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案

1. 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)及代碼

   文秘專(zhuān)業(yè)（）

2. 入學(xué)要求

1. 九年義務(wù)教育初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

2. 熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法、身體健康，具有一定的學(xué)習(xí)能力

1. 修業(yè)年限

   全日制3年

2. 職業(yè)面向

1. 通過(guò)對(duì)口高考升入省內(nèi)本科或省內(nèi)高職院校，取得高等院校正式學(xué)籍后與普通高中升入同一高校的學(xué)生統(tǒng)一學(xué)籍管理，統(tǒng)一畢業(yè)待遇。

2. 直接參加就業(yè).進(jìn)入各級(jí)黨政群機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),文化宣傳部門(mén)等從事前臺(tái)秘書(shū)、資料員、信息員、人力資源管理員、行政助理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作員、文字錄入處理員、文書(shū)檔案員、會(huì)務(wù)服務(wù)員等工作,之后享受中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)生同等待遇。

1. 培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

1. 培養(yǎng)目標(biāo)

1. 通過(guò)三年學(xué)習(xí)，充分掌握中職的基礎(chǔ)課程（語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用、秘書(shū)基礎(chǔ)、文書(shū)檔案與管理等），達(dá)到高等教育中職類(lèi)對(duì)口招生層次錄取水平，并取得中等專(zhuān)業(yè)教育證書(shū)。

2. 本專(zhuān)業(yè)堅(jiān)持立德樹(shù)人，培養(yǎng)具有較高的文化素質(zhì),良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神,具備專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)技能,熟練掌握文秘基本理論和操作技能,具有較強(qiáng)的實(shí)際工作能力,適應(yīng)各類(lèi)公司及政府部門(mén)管理與服務(wù)需要,能勝任秘書(shū)、文書(shū)、檔案管理、信息處理、客戶(hù)服務(wù)、計(jì)算機(jī)文字處理、會(huì)務(wù)服務(wù),辦公室事務(wù)管理,商業(yè)推廣等相關(guān)工作，德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才.

1. 培養(yǎng)規(guī)格

   本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有以下職業(yè)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能:

   1、職業(yè)素養(yǎng)

①具有良好的職業(yè)道德，能自覺(jué)遵守行業(yè)法規(guī)、規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度。

②具有忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、秉公辦事、甘于奉獻(xiàn)的職業(yè)精神。

③具有熱情、主動(dòng)、認(rèn)真、耐心的職業(yè)態(tài)度。

④具有良好的心理承受能力和沉著穩(wěn)健的氣質(zhì)。

⑤具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、理解、分析判斷和溝通協(xié)調(diào)能力。

⑥具有良好的禮儀風(fēng)范和較強(qiáng)的保密意識(shí)。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能

具有辦文、辦會(huì)、辦事的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及較強(qiáng)的辦公技能。

熟悉辦公室工作的具體運(yùn)作程序、規(guī)則、方法，能獨(dú)立進(jìn)行日常事務(wù)管理工作。

能運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理和信息管理，能夠熟練利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息、傳遞信息、查閱文件資料，進(jìn)行公務(wù)聯(lián)系。

熟練操作計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備，并能進(jìn)行日常保養(yǎng)與維護(hù)。

掌握會(huì)務(wù)安排的內(nèi)容和方法，能夠制訂會(huì)議方案、進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置與會(huì)務(wù)服務(wù)，

掌握文書(shū)的擬寫(xiě)、處理及檔案管理的知識(shí)，能擬寫(xiě)常用文書(shū)。并能籌辦、安排中小型會(huì)議。

了解行政管理的基本知識(shí)，能配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡(jiǎn)單的行政服務(wù)與管理。

了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本知識(shí)，能簡(jiǎn)易記賬，了解結(jié)算業(yè)務(wù)及納稅業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程。

了解公共關(guān)系和禮儀知識(shí)，掌握形象禮儀、見(jiàn)面禮儀、語(yǔ)言禮儀、通信與文書(shū)禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀、求職與職場(chǎng)禮儀、涉外禮儀等。

掌握秘書(shū)常用溝通方式，能夠與上司、同事、政府部門(mén)、客戶(hù)、媒體等進(jìn)行有效溝通。

能進(jìn)行文秘工作場(chǎng)景簡(jiǎn)單的口語(yǔ)交流，能用英文撰寫(xiě)簡(jiǎn)單的商務(wù)文書(shū)和禮儀文書(shū)。

六、主要接續(xù)專(zhuān)業(yè)

高職：文秘

本科：行政管理、漢語(yǔ)言文學(xué)、文秘教育

七、課程設(shè)置及要求

本專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)技能課

（一）課程設(shè)置

1.公共基礎(chǔ)課

文化課（語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)）、職業(yè)生涯規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)、職業(yè)道德與法律、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、體育與健康、公共藝術(shù)。

2、專(zhuān)業(yè)技能課

其含專(zhuān)業(yè)核心課和專(zhuān)業(yè)選修課，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是專(zhuān)業(yè)技能課教學(xué)的重要內(nèi)容，含校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等多種形式。

辦公室事務(wù)、文書(shū)擬寫(xiě)與處理、會(huì)議實(shí)務(wù)、行政管理實(shí)務(wù)、辦公自動(dòng)化、辦公設(shè)備使用與維護(hù)、公關(guān)禮儀訓(xùn)練、溝通技能訓(xùn)練、文秘英語(yǔ)訓(xùn)練、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。

3、專(zhuān)業(yè)選修課

為培養(yǎng)和提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，選擇了硬筆書(shū)法實(shí)訓(xùn)、普通話訓(xùn)練、速記速錄訓(xùn)練等專(zhuān)業(yè)選修課。

4、專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課

（1）綜合實(shí)訓(xùn)

綜合實(shí)訓(xùn)是本專(zhuān)業(yè)必修的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，包括收文辦理 , 紙質(zhì)文件整理與歸檔, 布置會(huì)場(chǎng) , 秘書(shū)日常事務(wù)處理 , 語(yǔ)言表達(dá) , 問(wèn)題洞察力 ,文件或者文件夾的管理 , 漢字錄入與圖文混排 , 電子表格數(shù)據(jù)處理以及對(duì)表格進(jìn)行格式化, 獲取網(wǎng)絡(luò)信息等見(jiàn)習(xí)。主要任務(wù)是通過(guò)了解文秘專(zhuān)業(yè)大類(lèi)的內(nèi)容要求，增強(qiáng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感和職業(yè)意識(shí)，學(xué)習(xí)并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，實(shí)際體驗(yàn)文秘大類(lèi)的工作崗位任務(wù)，熟悉工作流程及規(guī)范，進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)領(lǐng)域目標(biāo)，內(nèi)容及要求，進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。

（2）頂崗實(shí)習(xí)

頂崗實(shí)習(xí)是本專(zhuān)業(yè)最后的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生更好地將理論和實(shí)踐相結(jié)合，全面鞏固、鍛煉實(shí)踐操作技能，為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。頂崗實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是讓學(xué)生熟悉文秘專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)和職責(zé)，進(jìn)一步掌握文秘類(lèi)基本內(nèi)容和特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，增強(qiáng)適應(yīng)崗位的能力。

1. 教學(xué)進(jìn)程總體安排

   （一）基本要求

   每學(xué)年為52周，其中教學(xué)時(shí)間40周（含復(fù)習(xí)考試），累計(jì)假期12周，周學(xué)時(shí)為30（含班會(huì)活動(dòng)），頂崗實(shí)習(xí)按每周30小時(shí)（1小時(shí)折合1學(xué)時(shí)）安排，3年總學(xué)時(shí)數(shù)為3000~3300。課程開(kāi)設(shè)順序和周學(xué)時(shí)安排，學(xué)校課根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。

   公共基礎(chǔ)課學(xué)時(shí)約占總學(xué)時(shí)的1/3,允許根據(jù)行業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)際需要在規(guī)定的范圍內(nèi)適當(dāng)調(diào)整，但必須保證學(xué)生修完公共基礎(chǔ)課的必修內(nèi)容和學(xué)時(shí)。

   專(zhuān)業(yè)技能課學(xué)時(shí)約占總學(xué)時(shí)的2/3，在確保學(xué)生實(shí)習(xí)總量的前提下，可根據(jù)實(shí)際需要集中或分階段安排實(shí)習(xí)時(shí)間，行業(yè)企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)應(yīng)安排在第一學(xué)年。

   課程設(shè)置中設(shè)選修課，其學(xué)時(shí)數(shù)占總學(xué)時(shí)的比例不少于10%。

   （二）教學(xué)安排建議

說(shuō)明：

本表不含軍訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、入學(xué)教育教學(xué)安排，學(xué)?？筛鶕?jù)實(shí)際情況靈活設(shè)置。

九、實(shí)施保障

1. 教學(xué)要求

1. 公共基礎(chǔ)課

公共基礎(chǔ)課教學(xué)要符合教育部有關(guān)教育教學(xué)的基本要求，按照培養(yǎng)學(xué)生基本科學(xué)文化素養(yǎng)、服務(wù)學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和終身發(fā)展的功能來(lái)定位，重在教學(xué)方法、教學(xué)組織形式的改革，教學(xué)手段、教學(xué)模式的創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，為學(xué)生綜合素質(zhì)的提高、職業(yè)能力的形成和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1. 專(zhuān)業(yè)技能課

專(zhuān)業(yè)技能課應(yīng)結(jié)合國(guó)家對(duì)中職文秘專(zhuān)業(yè)教育的要求和學(xué)生的實(shí)際，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行整合，并根據(jù)本專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化各門(mén)課程的具體要求，制定科學(xué)、可行的教學(xué)目標(biāo)，安排好教學(xué)內(nèi)容。要進(jìn)行行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計(jì)，提倡項(xiàng)目教學(xué)，案例教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、情境教學(xué)等方法，突出“做中學(xué)、做中教”的職業(yè)教育特色，形成操作技能與職業(yè)規(guī)范相統(tǒng)一，學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作內(nèi)容相統(tǒng)一，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作一體化。要借助校企合作機(jī)制，充分利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，充實(shí)教學(xué)資源，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)提供有力保障。

任課老師要尊重學(xué)生的主體地位，倡導(dǎo)反思性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。要緊密結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化職業(yè)技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力。

1. 教學(xué)管理

教學(xué)管理要更新觀念，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。教學(xué)管理要有一定的規(guī)范性和靈活性，合理調(diào)配教師和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地等教學(xué)資源，為課程的實(shí)施創(chuàng)造條件；要加強(qiáng)對(duì)課程教學(xué)及實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控，改革教學(xué)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方法，促進(jìn)教師教學(xué)能力的提升，保證教學(xué)質(zhì)量。

要認(rèn)真落實(shí)《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》的規(guī)定和要求，對(duì)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作做到統(tǒng)一組織、落實(shí)計(jì)劃、校企共管。學(xué)校和工廠簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，雙方指派指導(dǎo)教師具體組織管理。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要切實(shí)負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)習(xí)生的思想教育、組織管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)及考核評(píng)價(jià)。學(xué)校應(yīng)關(guān)注學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的意外傷害保險(xiǎn)，以及基本的實(shí)習(xí)生活與工作環(huán)境安全。

(三) 教學(xué)評(píng)價(jià)

根據(jù)本專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和育人理念，建立科學(xué)、可行的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。參照國(guó)家對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)要求和行業(yè)特點(diǎn)，制定課程教學(xué)及實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。要關(guān)注對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力及專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的評(píng)價(jià)，突出對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)，以及與團(tuán)隊(duì)的合作能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。

要堅(jiān)持評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)過(guò)程的多元化。以任課教師評(píng)價(jià)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)互評(píng)為主，吸收行業(yè)企業(yè)參與。

依據(jù)形成型性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則，既要評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)過(guò)程，又要評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)結(jié)果，關(guān)注學(xué)生在原有基礎(chǔ)上的發(fā)展?？己瞬捎美碚摐y(cè)試和實(shí)際操作考核相結(jié)合的方式，重在考核理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)際操作水平。

加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)課程的考核評(píng)價(jià)。成立企業(yè)指導(dǎo)教師、專(zhuān)業(yè)教師和班主任組成的考核組，對(duì)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神、人際溝通能力、專(zhuān)業(yè)技能和任務(wù)完成等方面的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

十、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)境

本專(zhuān)業(yè)應(yīng)配備校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地。

1. 校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室

（1）秘書(shū)事務(wù)實(shí)訓(xùn)（實(shí)驗(yàn)）室

功能：適用于文秘專(zhuān)業(yè)的辦公自動(dòng)化操作，中英文錄入，辦公設(shè)備的使用與維護(hù),

辦公室實(shí)務(wù)等相關(guān)內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)。

說(shuō)明：按40人的標(biāo)準(zhǔn)班配置，分組輪訓(xùn)，有實(shí)訓(xùn)室和準(zhǔn)備間。

主要設(shè)備裝備標(biāo)準(zhǔn)：

（2）會(huì)議事務(wù)實(shí)訓(xùn)（實(shí)驗(yàn)）室

功能：適用于文秘專(zhuān)業(yè)的會(huì)議物品的準(zhǔn)備、文件準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議簽到報(bào)到、會(huì)議禮儀服務(wù)等實(shí)務(wù)訓(xùn)練。

說(shuō)明：實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，準(zhǔn)備室（會(huì)議用品存放），學(xué)生分組輪訓(xùn)。

主要設(shè)備裝備標(biāo)準(zhǔn)：

（3）文檔事務(wù)實(shí)訓(xùn)（實(shí)驗(yàn)）室

功能：適用于文秘專(zhuān)業(yè)收發(fā)文、整理歸檔、檔案利用等實(shí)訓(xùn)。

說(shuō)明：（按40人的標(biāo)準(zhǔn)班配置），實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。

主要設(shè)備裝備標(biāo)準(zhǔn)：

(二)校外實(shí)訓(xùn)基地

加強(qiáng)與企業(yè)合作，根據(jù)本專(zhuān)業(yè)崗位能力需要開(kāi)展校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，開(kāi)展本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。目前文秘專(zhuān)業(yè)在學(xué)校周邊建立了多個(gè)校外實(shí)習(xí)基地，進(jìn)行相關(guān)課程教學(xué)實(shí)習(xí)。

主要承擔(dān)學(xué)生認(rèn)知實(shí)習(xí)、教育見(jiàn)習(xí)與頂崗實(shí)習(xí)。作為以教學(xué)實(shí)踐及學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)為主的實(shí)訓(xùn)基地，應(yīng)能提供真實(shí)的崗位訓(xùn)練環(huán)境，按照校企合作共同制定的實(shí)習(xí)計(jì)劃，保證接納學(xué)生進(jìn)入現(xiàn)實(shí)環(huán)境，并在教師指導(dǎo)下完成見(jiàn)習(xí)、觀摩、實(shí)踐、實(shí)習(xí)任務(wù)。

十一、專(zhuān)業(yè)師資

根據(jù)教育部頒發(fā)的《中等職業(yè)學(xué)校教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《中等職業(yè)學(xué)校設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行教師隊(duì)伍建設(shè)，合理配置教師資源。專(zhuān)業(yè)教師學(xué)歷職稱(chēng)結(jié)構(gòu)合理，至少應(yīng)配備具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)職教師2人，建立“雙師型”專(zhuān)業(yè)教師團(tuán)隊(duì)，其中“雙師型”教師應(yīng)不低于30%，應(yīng)有業(yè)務(wù)水平較高的專(zhuān)業(yè)帶頭人。

應(yīng)聘請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)骨干擔(dān)任腳趾教師，組建結(jié)構(gòu)合理的教師團(tuán)隊(duì)。專(zhuān)職教師應(yīng)具備良好的師德和終身學(xué)習(xí)的能力，適應(yīng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，熟悉專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，積極開(kāi)展教學(xué)改革，并參與校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)踐指導(dǎo)。

十二、畢業(yè)要求

1、學(xué)習(xí)期滿，修足專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中規(guī)定的各門(mén)課程，考試考核及格（含補(bǔ)考合格）

2、思想道德健康、行為良好，無(wú)處分記錄（或處分已撤銷(xiāo)）遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)的社會(huì)主義四有新人。

3、身體健康、積極樂(lè)觀、德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)接班人。

4、技能證書(shū)要求: 中等職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)證 (必要) 和  普通話（二級(jí)乙等）、計(jì)算機(jī)文字錄入處理員(四級(jí)) 、辦公軟件應(yīng)用操作員(四級(jí)) 任選一樣

十三、附錄